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国网望都供电:“不晤面”服务“更贴心”

文章出处:Sfnews 人气:发表时间:2020-09-05 02:43

“好的您也别出门也别挂电话咱们电话里说这一片我很熟我马上就到了。”和老人简朴电话相同后周铁涛和同事立刻投入现场事情。

“现在家里来电了吗?”

原来打电话的老人一直独居家中突然停电又不敢出门马上老人慌了神。相识清楚后从初五开始就一直没有回过家的周铁涛二话没说戴好口罩拿好工具箱、备好质料和同事立刻向韩庄村东赶去。

“嘿嘿这不是有事儿吗那片儿我也熟处置惩罚问题电话就说得清。特殊时期我也得出把力嘛。”周铁涛腼腆地笑了起来。

“对对电表就在我家后面呢一共三个我也不记得是哪块了。”

寒风砭骨棉线操作手套一吹四处“漏风”。

“越是这个时候客户越是着急用电。”想到现在疫情带来的未便周铁涛灵机一动“喂您好我是白岳供电所来抢修的事情人员门前有棵大柳树的是您家吧?”

周铁涛和同事边检查边打电话很快就发现了问题所在娴熟的解决了故障。

周铁涛还不放心又检查了一下客户电表状态看到相邻电表的表箱盒螺丝略微有些松动又用螺丝刀加固了一下。回去路上他又巡视了一次四周线路直到感受没问题了才脱离。

长城网讯(通讯员 荆梦云)“您好这里是白岳供电所。”2月3日下午国网望都县供电公司白岳供电所值班室的电话叮铃铃的响起来。

“来了来了真快。现在村里天天大喇叭广播让少出门你们思量的真周到。”

“你好我这里停电了现在就我一小我私家在家快来帮我看看怎么了。”老人在电话中急切的话语让值班员周铁涛坐不住了。

“诶今天不应你值班啊今天早上怎么没走?”回所的路上同事史艳昌才意识到这已经是周铁涛一连值班的第五天了。

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